想要寫好軟文，請(qǐng)牢記這7個(gè)職業(yè)素養(yǎng)

       寫軟文才寫幾句就沒(méi)靈感了，好不容易寫出來(lái)了卻讓人覺得乏味、拘謹(jǐn)，這可能是許多軟文撰寫人都會(huì)遇到的問(wèn)題，那就快來(lái)從這7個(gè)方面提升你的職業(yè)素養(yǎng)吧。

 

　　寫軟文的時(shí)候，經(jīng)常沒(méi)靈感、沒(méi)狀態(tài)怎么辦?如何才能保持長(zhǎng)期輸出高質(zhì)量文案的勁頭?除了關(guān)在小黑屋里昏天暗地的腦暴，還有什么方法能讓人寫出打動(dòng)用戶的文案?如何讓文案變得更美、更易讀?

　　要想寫出一篇好的軟文，你需要培養(yǎng)這7個(gè)職業(yè)素養(yǎng)。

　　一、 文字的節(jié)奏感

　　不少人在提及軟文時(shí)，會(huì)用到“語(yǔ)感”這個(gè)詞。聽上去有些玄學(xué)的意味，但語(yǔ)感好的軟文，往往可讀性更強(qiáng)，并且更容易被人記住。

　　語(yǔ)感產(chǎn)生的根源，在于語(yǔ)言本身具有節(jié)奏和韻律。這就是我們?yōu)槭裁窗涯切┕?jié)奏和韻律都無(wú)可挑剔的文字叫做“詩(shī)”，而具有這樣特點(diǎn)的文字通常更適合被唱出來(lái)，所以我們又把它們叫做“詩(shī)歌”。

　　在商業(yè)軟文的范疇里，富有節(jié)奏感的軟文會(huì)讓用戶更樂(lè)意讀下去。我們要讓軟文像刺刀一樣短促尖利，一針見血，而不是像一條被抽掉脊柱的魚那樣黏糊糊軟趴趴，令人生厭。

　　作家阿城的文章多有精悍的短句，筆力筋道。他曾提到一個(gè)讓文字富有節(jié)奏感的訣竅，那就是巧妙地利用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)：

　　標(biāo)點(diǎn)符號(hào)在我的文字里是節(jié)奏的作用，而不是語(yǔ)法的作用，當(dāng)我把“他站起來(lái)走過(guò)去說(shuō)”改成“他站起來(lái)，走過(guò)去，說(shuō)”，節(jié)奏就出現(xiàn)了。 中國(guó)語(yǔ)言是以四分之四拍為基本，所以我們的成語(yǔ)都是四字言。若我把四個(gè)字、四個(gè)字拆解成三個(gè)字，一個(gè)字，接著又是四個(gè)字，文字本身，而非內(nèi)容本身，就有意義和美感了，或說(shuō)才刺激了我們的美感。

　　將句子放大到文章，同樣如此。一篇充滿長(zhǎng)句的文章會(huì)讓人讀來(lái)吃力，而當(dāng)長(zhǎng)短句相間并且短句居多時(shí)，文章就容易呈現(xiàn)出節(jié)奏感。

　　例如：蕭紅在《呼蘭河傳》的開篇寫道：

　　嚴(yán)冬一封鎖了大地的時(shí)候，則大地滿地裂著口。從南到北，從東到西，幾尺長(zhǎng)的，一丈長(zhǎng)的，還有好幾丈長(zhǎng)的，它們毫無(wú)方向地，便隨時(shí)隨地，只要嚴(yán)冬一到，大地就裂開口了。

　　用短促利落的句子，一下勾勒出北地的凜冽。

　　阿城在《樹王》中描寫了一個(gè)因一棵大樹被砍倒而郁郁寡歡終結(jié)生命的男子“肖疙瘩”，小說(shuō)的結(jié)尾是這樣寫的：

　　肖疙瘩的骨殖仍埋在原來(lái)的葬處。這地方漸漸就長(zhǎng)出一片草，生白花。有懂得的人說(shuō)：這草是藥，極是醫(yī)得刀傷。大家在山上干活時(shí)，常常歇下來(lái)望，便能看到那棵巨大的樹樁，有如人跌破后留下的疤;也能看到那片白花，有如肢體被砍傷，露出白白的骨。

　　就是這樣的文字，長(zhǎng)句毫不臃腫，短句干脆利落，讀起來(lái)節(jié)奏盎然又意味深長(zhǎng)。

　　二、 拒絕滯重，文字要輕盈且有力

　　有的軟文有種魔力，它們會(huì)讓人感覺作者寫得毫不費(fèi)力，但讀者讀起來(lái)字字有力，舉重若輕。但更容易發(fā)生在我們身上的情況是，作者寫得費(fèi)勁，用戶讀著也費(fèi)勁。

　　為什么有的軟文可讀性差，呈現(xiàn)出生澀、滯重的風(fēng)格?

　　這與軟文的信息密度、詞匯的意象乃至字形等細(xì)節(jié)都有著密不可分的關(guān)聯(lián)。

　　我們已經(jīng)明白“簡(jiǎn)煉”對(duì)軟文的重要性，在承載相同信息量的情況下，我們要用盡可能少的文字去完成?？尚枰档米⒁獾氖牵喝绻淖值男畔⒚芏冗^(guò)高，反而會(huì)影響信息傳遞的效果。

　　軟文的信息濃度與軟文的可讀性之間的關(guān)系呈現(xiàn)一種拋物線的形狀，當(dāng)軟文的信息密度達(dá)到一個(gè)閾值之前，其可讀性與信息密度呈正比。也就是說(shuō)，在這個(gè)區(qū)間的軟文越精煉，可讀性就越強(qiáng)。

　　但當(dāng)軟文的信息密度超過(guò)一個(gè)閾值之后，它的可讀性就和信息密度成反比了，軟文從精煉變成了艱澀，可讀性也變得很弱。比如：文言文。

　　因此在寫作時(shí)，我們不僅要關(guān)注軟文的簡(jiǎn)潔度，也要關(guān)注其信息密度。

　　我們可以通過(guò)將長(zhǎng)句進(jìn)行拆分，或者在句子與句子中間加入信息含量較小的文字來(lái)進(jìn)行稀釋。

　　就像阿城所說(shuō)：“好文章不必好句子連著好句子一路下去，要有傻句子笨句子似乎不通的句子，之后而來(lái)的好句子才似乎不費(fèi)力氣就好得不得了。”

　　除了信息密度，你對(duì)詞匯的選擇也影響著文案的可讀性。

　　一些意象沉重、意義抽象的詞匯，會(huì)讓文字的風(fēng)格顯得滯重，甚至是筆畫繁復(fù)的文字，也會(huì)造成同樣的后果。相反，一些意象清新意義具象、筆畫簡(jiǎn)單的文字，則會(huì)讓文案看起來(lái)輕盈易讀。

　　你的對(duì)詞匯的選擇和組合方式，決定著軟文的質(zhì)感。我們可以試著比較一下如下兩段短文：

　　第一段：

　　她400歲正值妙齡。 三年前，在智利，星河灣挑中了她，很多必要的工作就在那時(shí)開始了。 兩年前，所有啟程準(zhǔn)備終于完成，她乘船來(lái)到上海，她的體重和隨身土壤，足足有27噸。 在上海，她生活了整整一年，這是她適應(yīng)中國(guó)的必要程序。2004年12月，一個(gè)飄雪的夜晚，27噸的她，正式定居北京。一棵400歲，胸徑一迷，高六米的耐寒智利密棕，就這樣來(lái)到了北京星河灣。另一棵，也是。

　　第二段：

　　某別墅在汲取國(guó)際建筑大師賴特的造墅精髓基礎(chǔ)上，大尺度運(yùn)用石材，令美式莊園的氣象在當(dāng)代墅居文明中傳承。軒敞的空間盡顯北美建筑的恢弘大氣，輔以充滿手工感的面磚，凹凸有致的外墻，彌散與生俱來(lái)的大宅氣象。超高的綠化率，僅花草樹木就糜費(fèi)數(shù)千萬(wàn)之巨，五重垂直景觀高低輝映，構(gòu)成純美的生態(tài)花園。

　　對(duì)比以上兩組短文，第二段充斥著長(zhǎng)句、字形復(fù)雜意義抽象的形容詞，文字呈現(xiàn)滯重感，讀完后幾乎不存在記憶度。而第一段的用詞和句式都較為簡(jiǎn)單，文字呈現(xiàn)出輕盈的質(zhì)感，可讀性強(qiáng)。用簡(jiǎn)單的文字勾勒出故事感，不用天花亂墜的形容詞也能感受到星河灣造物的高端。

　　三、比喻是文字的調(diào)味劑

　　為什么有的軟文讀上去乏味、拘謹(jǐn)，有的卻有趣、耐人尋味?

　　除了節(jié)奏感和適中的文字密度，我們還需要使用一些修辭的技巧，將軟文修飾得更有嚼頭，讓用戶在回味的過(guò)程中加深記對(duì)文字信息的記憶度。

　　亞里士多德曾說(shuō)過(guò)：比喻是天才的標(biāo)志。

　　足見對(duì)善用比喻者的崇拜。一則聰明的比喻可以降低用戶對(duì)新鮮事物、抽象情緒的理解成本，把接收信息的過(guò)程變得更輕松有趣。對(duì)于商業(yè)文案而言，使用比喻這一修辭技巧的關(guān)鍵就在于，必須找到本體和喻體之間的關(guān)聯(lián)，使之合理并回味無(wú)窮。

　　只有精準(zhǔn)的比喻，才能準(zhǔn)確傳遞你原本想要傳遞的信息。

　　比喻需要洞察力、想象力，但又不能任由想象信馬由韁，不然你很可能會(huì)寫出下面這樣的句子：

　　他們的愛情如此炙熱灼人，就像尿路感染一樣強(qiáng)烈。

　　她如此依賴他，仿佛她是大腸桿菌菌群，而他是一塊溫室下的加拿大牛肉一般。

　　這類缺乏美感的比喻，博人一笑尚可，放到較為嚴(yán)肅的商業(yè)環(huán)境中則顯得不合時(shí)宜。

　　除了軟文大師，許多作家更是精彩比喻的制造機(jī)，可供學(xué)習(xí)，比如：

　　忠厚老實(shí)人的惡毒，像飯里的沙礫或者出骨魚片里未凈的刺，給人一種不期待的傷痛。——錢鐘書《圍城》

　　閱讀是一座隨身攜帶的避難所。——毛姆

　　假如你有幸年輕時(shí)在巴黎生活過(guò)，那么你此后一生中不論去到哪，她都與你同在，因?yàn)榘屠枋且粓?chǎng)流動(dòng)的盛宴。——海明威

　　在充滿香氣的涼爽的臥室里，女人們躲避陽(yáng)光就像躲避瘟疫那樣。——馬爾克斯

　　南方的天空成了豹子牙床似的粉紅色。——博爾赫斯

　　學(xué)習(xí)比喻修辭沒(méi)有捷徑，只有多看多學(xué)多練習(xí)，并且最重要的是，你應(yīng)該擁有一種潔癖，它驅(qū)使你想方設(shè)法讓文字變得更美更有趣，而不是滿足于搬運(yùn)與堆砌。

　　寫好軟文并非一件只爭(zhēng)朝夕的事，而是需要長(zhǎng)久的積累與練習(xí)，就像陸游所說(shuō)的“汝果欲學(xué)詩(shī)，工夫在詩(shī)外”。

　　軟文在日常生活和工作中，需要養(yǎng)成一些特定的習(xí)慣，幫助我們?cè)谡嬲涔P時(shí)可以更加如魚得水。

　　四、 用觀察力提升軟文“顆粒度”

　　有的軟文，讀起來(lái)就像一個(gè)1000度近視的人看到的世界，模糊而扁平;而另一些軟文所呈現(xiàn)的世界則清晰立體、充滿細(xì)節(jié)。

　　這種差異產(chǎn)生的原因一般有兩種：

　　一是表達(dá)能力太弱，無(wú)法將所見、所思清晰地用文字還原;

　　二是觀察能力太弱，世界在他眼中原本就是混沌的。

　　大多數(shù)情況下，第二個(gè)原因往往是根源所在。 一篇優(yōu)秀的軟文，一定像一臺(tái)行走的記錄儀、顯微鏡那樣，能對(duì)周圍的人、事、場(chǎng)景、情緒進(jìn)行顆粒度極細(xì)的觀察與感知。

　　同樣是對(duì)觀察力要求很高的職業(yè)，畫家需要通過(guò)千萬(wàn)幅速寫來(lái)磨練觀察力，文字寫作者也需要通過(guò)反復(fù)的寫作練習(xí)來(lái)提升文案的“顆粒度”。

　　同樣是《呼蘭河傳》中的一個(gè)段落，蕭紅對(duì)院子里的植物們進(jìn)行了細(xì)致的描寫，精確到纖毫的那種細(xì)致：

　　黃瓜的小細(xì)蔓，細(xì)得像銀絲似的，太陽(yáng)一來(lái)了的時(shí)候，那小細(xì)蔓閃眼湛亮，那蔓梢干凈得好像用黃蠟抽成的絲子，一棵黃瓜秧上伸出來(lái)無(wú)數(shù)的這樣的絲子。絲蔓的尖頂每棵都是掉轉(zhuǎn)頭來(lái)向回卷曲著，好像是說(shuō)它們雖然勇敢，大樹、野草、墻頭、窗欞，到處的亂爬，但到底它們也懷著恐懼的心理。

　　對(duì)黃瓜秧上的絲都能有如此細(xì)致的描寫，背后是驚人的觀察力，就像蕭紅的眼睛自帶微距鏡頭那樣。

　　馬爾克斯在《霍亂時(shí)期的愛情》中這樣描寫烏爾比諾醫(yī)生的午休：

　　他幾乎總是在家中吃午飯，飯后一邊坐在院里花壇上打十分鐘的盹，一邊在夢(mèng)中聽女傭們?cè)谥Ψ比~茂的芒果樹下唱歌，聽街上的叫賣聲，聽港灣里柴油機(jī)和馬達(dá)的轟鳴聲。炎熱的下午那種響聲在周遭回蕩著，就像被判刑的天使在受難一樣。

　　女傭的歌聲、街上的叫賣聲、柴油機(jī)和馬達(dá)的轟鳴聲，除了視覺，優(yōu)秀的寫作者對(duì)聲音也同樣敏感。

　　在日常寫作之外，養(yǎng)成觀察的好習(xí)慣，看到某個(gè)場(chǎng)景、事物時(shí)，試著在心里默默用文字將它描述一番，長(zhǎng)此以往，當(dāng)你寫文案時(shí)，會(huì)少很多“不知道如何下筆”的時(shí)刻。

　　五、 儲(chǔ)備詞匯量，從魚缸到海洋

　　很多人在寫軟文時(shí)都會(huì)碰到這樣的窘境：大腦一篇空白，怎么也寫不出一行像樣的句子，或者寫作進(jìn)行到某個(gè)地方時(shí)，忽然卡主，很難再找到一個(gè)合適的詞接下去。

　　之所以出現(xiàn)這樣情況的原因是，是因?yàn)槟愕脑~匯儲(chǔ)備量不夠了。

　　詞匯量是在軟文寫作時(shí)最容易忽視的一個(gè)因素，很多人會(huì)認(rèn)為自己對(duì)母語(yǔ)的詞匯已經(jīng)有足夠的掌控力，但結(jié)果往往相反。軟文需要有意識(shí)地去拓展自己的詞匯量，這里的詞匯量并非指你需要儲(chǔ)存多么生僻或華麗的詞語(yǔ)，而是當(dāng)你想要表達(dá)某種情緒、描述某個(gè)產(chǎn)品時(shí)，能恰如其分使用的詞。

　　村上春樹曾經(jīng)透露：他的腦中有一個(gè)“大型檔案柜”，里面儲(chǔ)存了各式各樣的信息，當(dāng)他寫作時(shí)，可以隨意提取，十分輕松。

　　我的腦袋里配備著這樣的大型檔案柜，一個(gè)個(gè)抽屜中塞滿了形形色色作為信息的記憶。既有大抽屜，也有小抽屜，其中還有內(nèi)設(shè)暗斗的抽屜。我一邊寫，一邊根據(jù)需要拉開相應(yīng)的抽屜，取出里面的素材，用作故事的一部分。

　　在寫軟文的日常生活、閱讀與交流中，如果碰到有趣的表達(dá)或新鮮的詞，不妨將它們記錄下來(lái)，不斷扔進(jìn)你的“檔案柜”中，當(dāng)你的詞匯儲(chǔ)備量從“魚缸”變成“海洋”時(shí)，它所能孕育的就不只是小魚小蝦，而是令人驚艷的巨鯨了。

　　六、多聊天、多讀資訊、多看數(shù)據(jù)

　　軟文寫作者最愛的一個(gè)錯(cuò)誤，就是過(guò)分地依賴直覺、靈感與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，然而軟文原本從屬于商業(yè)，它同樣需要理性與邏輯。

　　除了前文提及的文字技巧、訓(xùn)練方法外，如何才能寫出打動(dòng)用戶、形成轉(zhuǎn)化的軟文?是更多軟文在工作中面臨的問(wèn)題。 當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)每秒產(chǎn)生著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的信息時(shí)，小黑屋里的腦暴就不那么奏效了。軟文不應(yīng)該以自己的直覺、經(jīng)驗(yàn)或者身邊的個(gè)案作為洞察的依據(jù)，而是應(yīng)該鍛煉形成科學(xué)、開放的思維。

　　走出小黑屋和辦公室，與目標(biāo)用戶聊聊天，與多幾個(gè)人聊聊天，甚至可以將他們拉入你的專屬微信群，寫出軟文后，扔進(jìn)去，問(wèn)問(wèn)是否能打動(dòng)他們?

　　養(yǎng)成良好的資訊閱讀習(xí)慣，每天保持一定的信息攝入量，無(wú)論是行業(yè)的還是專業(yè)的信息，“有輸入才能有輸出”，多攝入信息，你的眼界也會(huì)隨之開闊。 各種數(shù)據(jù)、報(bào)告也應(yīng)是你信息來(lái)源的重要組成部分，它們能讓你對(duì)市場(chǎng)、人群有一個(gè)宏觀認(rèn)知。

　　七、 軟文寫作是一場(chǎng)長(zhǎng)跑

　　軟文寫作就像一場(chǎng)長(zhǎng)跑，大多數(shù)時(shí)候，它讓你疲憊、讓你情緒不穩(wěn)定，這個(gè)過(guò)程中，你唯一需要戰(zhàn)勝的人就是你自己。 不依賴于靈感、狀態(tài)，在任何狀態(tài)下都能寫出像樣的文字，是文案需要培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)。

　　羅伯特·麥基在《故事》里寫道：

　　“只有天才而沒(méi)有手藝，就像只有燃料而沒(méi)有引擎一樣。它能像野火一樣爆裂燃燒，但結(jié)果卻是徒勞無(wú)功。”

　　而情緒穩(wěn)定、精力充沛和精湛的手藝同樣重要，對(duì)商業(yè)軟文更是如此，只有這樣，你才能充滿壓力、甚至機(jī)械化的工作中，不斷產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的軟文，贏得這場(chǎng)軟文寫作的“長(zhǎng)跑”。